Fragen von Anbietern

1. Welche Vorteile bietet mir das Einführungsangebot von NaTourPur

Das „Einführungsangebot“ ist Teil unserer Werbeaktivitäten. Wir möchten damit Sie als neue(n) Anbieter(-in) bei NaTourPur gewinnen.
Wenn Sie sich innerhalb des in der Werbung genannten Zeitraums bei NaTourPur neu registrieren, dann sind alle Vermittlungen drei Monate lang für Sie kostenlos. Wir erheben also in dieser Zeit keine Provisionen. Einzige Voraussetzung: Sie haben innerhalb von vier Wochen nach Ihrer Registrierung mindestens ein Angebot bei NaTourPur veröffentlicht.

Auf Ihren Wunsch hin übernehmen wir auch das Einstellen Ihres ersten Erlebnis-Angebots für Sie gratis. Dazu schicken Sie uns die Details einfach per Mail zu, am besten zusammen mit einigen Fotos, die Ihr Angebot gut illustrieren.

2. Welche Kosten kommen auf mich zu, wenn ich mich bei NaTourPur registriere?

Die Registrierung bei NaTourPur ist kostenlos. Kosten fallen nur an, wenn wir Ihr Angebot erfolgreich vermittelt haben. NaTourPur erhebt dann eine Vermittlungsprovision in Höhe von 15% des Buchungspreises. Keine Buchungen, keine Kosten!

Alle weiteren Leistungen von NaTourPur – die Nutzung des Portals zur Erstellung, Präsentation und Verwaltung Ihrer Angebote und unser emailgestützter Benachrichtigungsservice sind gratis.

3. Was tut NaTourPur, damit Interessierte meine Angebote finden?

NaTourPur ist ein Portal, bei dem das geführte Naturerlebnis im Mittelpunkt steht. Diese spezielle Ausrichtung sorgt für einen hohen Aufmerksamkeitswert unter Naturinteressierten.

Wir unterstützen Sie als Anbieter durch gezieltes Marketing dabei, die Reichweite für Ihre Angebote zu erhöhen und neue Gäste zu gewinnen. Unterschiedliche Formen des Online- und Offlinemarketing, verbunden mit einer zielgruppengenauen Öffentlichkeitsarbeit erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass genau die richtigen Adressaten von Ihren Touren und Aktivitäten erfahren.

NaTourPur rückt Ihr Angebot ins rechte „Licht“: Eine attraktive Präsentation Ihrer Touren und Aktivitäten weckt die Neugier der Besucher der Website. Sie können uns dabei unterstützen, indem Sie Ihre Angebote so beschreiben, dass man Lust bekommt, daran teilzunehmen. Mit attraktiven Fotos erhöhen Sie die Anziehungskraft Ihrer Präsentation zusätzlich.

4. Welche weiteren Vorteile bietet mir NaTourPur

Mit unserem elektronischen Formular erstellen Sie schnell neue Angebote. Und im Handumdrehen haben Sie damit Beschreibungen, Termine, Preise oder Fotos aktualisiert.

Eine große Erleichterung für Anbieter ist unser Benachrichtigungsservice. Über jede eingehende Buchungsanfrage informieren wir Sie per Mail und mit nur einem Klick haben Sie diese beantwortet. Eine weitere Mail benachrichtigt Sie und Ihren Gast über die Buchungsdetails.

Keine vergeblichen Telefonate mehr oder solche zum denkbar ungünstigsten Zeitpunkt, eine präzise Übermittlung aller benötigten Daten, ohne diese noch eigenhändig bearbeiten zu müssen, sowie ein stets aktueller Überblick über Ihre Buchungen im „Anbietercockpit“ sind Vorteile, die Ihnen NaTourPur unentgeltlich bietet.

5. Was genau geschieht, wenn jemand mein Angebot buchen möchte?

Registrierte Besucherinnen und Besucher haben die Möglichkeit, kostenpflichtige Touren und Reisen bei NaTourPur direkt buchen. Sie klicken dazu auf der Detailseite Ihres Angebots auf den Button „Hier geht’s zur Buchung“, vervollständigen gegebenenfalls ihre Adressdaten und werden dann zur Buchungsseite weitergeleitet. Dort werden sie darauf hingewiesen werden, dass sie dabei sind eine verbindliche Buchungsanfrage zu stellen, auf die ihnen der Anbieter innerhalb von 48 Stunden antworten wird.

Klickt der Interessent auf „Jetzt verbindlich buchen“ werden Sie mit einer Mail zeitgleich über diese Buchungsanfrage informiert. Sie können diese mit einem Klick in Ihrem Anbietercockpit bestätigen oder auch ablehnen. In beiden Fällen wird der Buchende per Mail sofort über Ihre Entscheidung informiert.

Stimmen Sie der Buchungsanfrage zu, erhält Ihr Gast eine Mail mit den wichtigsten Informationen zur Buchung, einschließlich Ihrer Kontaktdaten und Sie eine Mail mit den Daten Ihres Gastes.

Damit ist die Vermittlungsleistung von NaTourPur abgeschlossen. Alles Weitere klären Sie jetzt bitte mit Ihrem Gast persönlich.

6. Wie erstelle ich ein neues Angebot?

Wenn Sie sich bei NaTourPur registriert und wir Ihre Angaben überprüft haben, bekommen Sie von uns eine E-Mail mit einen Schritt-für-Schritt-Leitfaden zur Erstellung neuer Angebote. Obwohl die Benutzerführung durch eine entsprechende Eingabemaske einfach ist, kann dieser Leitfaden gerade zu Beginn eine gute Hilfe sein.

Falls Sie an irgendeinem Punkt nicht weiterkommen, scheuen Sie sich nicht uns anzurufen oder eine Mail zu schreiben. Wir unterstützen Sie tatkräftig und übernehmen, falls Sie es wünschen, das Erstellen Ihres ersten Angebots für Sie. Dazu mailen Sie uns einfach die erforderlichen Texte zu, am besten zusammen mit einigen Fotos zur Illustration Ihrer Erlebnisangebote.

7. Kann ich bei NaTourPur auch Angebote ohne konkreten Termin erstellen?

Leider nein. Alle Angebote benötigen ein Datum, um bei NaTourPur veröffentlicht und gebucht werden zu können.

8. Weshalb kann ich meine Kontaktdaten bei NaTourPur nicht veröffentlichen?

Damit möchten wir vermeiden, dass Naturinteressierte sich bei NaTourPur nur mit den benötigten Informationen versorgen, um dann beim Anbieter direkt buchen.

Die einzige Ausnahme bilden Angebote gemeinnütziger Naturschutzorganisationen, die bei NaTourPur nicht gebucht werden können. Wir informieren lediglich darüber. Interessierte müssen sich unter der in der Angebotsbeschreibung genannten Kontaktadresse mit dem Veranstalter in Verbindung zu setzen, z.B. um sich zu einer Tour anzumelden oder weitere Details zu erfragen.

Falls Anbieter gegen unser Verbot der Veröffentlichung persönlicher Kontaktdaten verstoßen, benachrichtigen wir diese unverzüglich und fordern Sie zur Löschung ihrer persönlichen Kontaktdaten auf (Wohn-, Web- und E-Mail-Adressen, Telefon- und Faxnummern, Namen). Bleibt unsere Aufforderung ohne Ergebnis, löschen wir diese Daten und informieren den davon betroffenen Anbieter (s. unsere AGB: „Teilnahmebedingungen für Anbieter“).

9. Können auch Naturschutzorganisationen ihre Angebote bei NaTourPur präsentieren?

Selbstverständlich! NaTourPur ist eine Plattform für jedwedes Naturerlebnis. Da Naturschutzorganisationen für die Teilnahme an ihren Führungen meist Spenden erbitten bzw. sich von Ihren Gästen die dabei entstandenen Unkosten erstatten lassen, handelt es sich um grundsätzlich kostenfreie Angebote, für die die Buchungsfunktionalität von NaTourPur leider nicht zur Verfügung steht.